Doulè tipik
Atèlye reparasyon endepandan yo jonggle tikè sèvis, envantè pyes, ak istwa kliyan — nòmalman avèk fakti papye.
Pwosesis travay
- Step 01
Tikè sèvis
Atik travay avèk tip=sèvis_apèl; mare ak kliyan an.
- Step 02
Pyes + travay
Atik liy sou estimasyon / fakti.
- Step 03
Istwa kliyan
Chak tikè mare ak dosye kliyan an.
Fonksyon ki pètinan pou endistri a
Atik travay tikè sèvis
Tip sèvis-apèl natif pou tikè reparasyon.
Istwa pa veyikil
Tablo veyikil nan plas; istwa konplè pa VIN avèk relès veyikul la.
Liy pyes + travay
Atik liy estimasyon + fakti distenge pyes ak travay.
Tèz pòtal kliyan
Gade tikè hebergé pou sinatir kliyan.
Sa ekip yo jwenn
- Chak tikè sèvis mare ak kliyan + veyikil.
- Pyes + travay detaye nan nivo liy.
- Kliyan siyen soti nan nenpòt navigatè.
Tip travay tipik
Atèlye endepandan
Reparasyon depo avèk pyes kòmande + travay anrejistre.
Mekanik mobil
Sèvis sou sit avèk pyes pote.
Atèlye espesyalite
Pèfòmans / restorasyon avèk pwojè plizyè jou.
Modil rekòmande
Kesyon ki poze souvan
Èske ou swiv veyikil pa kliyan?
Tablo fondamantal egziste; istwa konplè pa VIN ap vini avèk relès veyikil la.
Èske mwen ka swiv envantè pyes?
Modil envantè ap vini pita; pou kounye a, pyes yo se atik liy sou estimasyon / fakti a.
Èske ou entegre avèk katalòg pyes?
Pa jodi a. Entegrasyon katalòg pyes sou plan travay la.
Èske kliyan yo ka apwouve reparasyon sou entènèt?
Wi — lyen estimasyon hebergé avèk apwobasyon/refize.
Èske ou okipe reklamasyon garanti?
Swiv garanti ap vini avèk relès pyes + envantè.
Èske gen sifas swiv tan tekniyen?
Wi — relòj tan + asignasyon pa atik travay.