Галузь
Автосервіс та ремонт
Сервісні заявки, історія по авто, запчастини й робота — все привʼязано до картки клієнта.
Типовий біль
Незалежні ремонтні майстерні жонглюють квитками обслуговування, запасами деталей і історіями клієнтів — зазвичай з паперовими рахунками-фактурами.
Робочий процес
- Step 01
Квиток обслуговування
Робоча позиція з type=service_call; пов'язана з клієнтом.
- Step 02
Деталі + робоча сила
Позиції в кошторисі / рахунку-фактурі.
- Step 03
Історія клієнта
Кожен квиток пов'язаний з записом клієнта.
Релевантні для галузі функції
Робочі позиції квитків обслуговування
Вбудований тип service-call для ремонтних квитків.
Історія за транспортним засобом
Таблиці транспортних засобів на місці; повна історія за VIN з випуском модуля транспортних засобів.
Позиції деталей + робочої сили
Позиції в кошторисі + рахунку-фактурі розрізняють деталі та робочу силу.
Анонси портала клієнта
Розміщений на сервері перегляд квитка для підписання клієнтом.
Що отримують команди
- Кожен квиток обслуговування пов'язаний з клієнтом + транспортним засобом.
- Деталі + робоча сила розписані на рівні позиції.
- Клієнт підписує з будь-якого браузера.
Типові види робіт
Незалежна майстерня
Ремонт при здачі з замовленими деталями + залогованою робочою силою.
Мобільний механік
Обслуговування на місці з привезеними деталями.
Спеціалізована майстерня
Тюнінг / реставрація з багатоденними проектами.
Рекомендовані модулі
Часті запитання
Ви відстежуєте транспортні засоби за клієнтом?
Базові таблиці існують; повна історія за VIN поставляється з випуском модуля транспортних засобів.
Чи можу я відстежувати запаси деталей?
Модуль інвентаризації поставляється пізніше; наразі деталі — це позиції в кошторисі / рахунку-фактурі.
Чи ви інтегруєтесь з каталогом деталей?
Ні, не сьогодні. Інтеграція каталогу деталей у планах розвитку.
Чи можуть клієнти схвалити ремонт онлайн?
Так — розміщена на сервері посилання на кошторис з опціями схвалення/відхилення.
Ви обробляєте претензії за гарантією?
Відстеження гарантії поставляється з випуском модуля деталей + інвентаризації.
Чи є інтерфейс для відстеження часу роботи техніка?
Так — часовий табель + призначення за окремими роботами.
Спробувати BisHub для автосервіс та ремонт
Безкоштовно для маленьких команд; модулі вмикаються в міру зростання.