Guide
Comment gérer les ordres de travail de bout en bout
Saisir, dispatcher, exécuter, facturer — un enregistrement par ordre, une plateforme.
Étape par étape
- Step 01
Capturer la demande
Créez un élément de travail avec le client et la date d'échéance.
- Step 02
Trier + assigner
Définissez la priorité ; assignez les membres de l'équipe.
- Step 03
Exécuter sur mobile
Tâches + fichiers + photos capturés sur le terrain.
- Step 04
Clôturer + facturer
Marquez comme terminé ; convertissez en facture en un clic.
Questions fréquentes
Dois-je créer des modèles pour les commandes récurrentes ?
Oui — dupliquez un élément de travail fermé comme modèle pour les types de services répétitifs.
Comment fonctionnent les commandes récurrentes ?
Marquez un élément de travail comme récurrent ; BisHub génère automatiquement les instances.
Deux personnes peuvent-elles être propriétaires d'une commande ?
Oui — plusieurs assignés par élément de travail.
Qu'en est-il des commandes d'urgence ?
Le champ Priorité gère le tri ; dispatchez depuis le calendrier.
Comment suivre les pièces + la main-d'œuvre ?
Les lignes d'estimation / facture les distinguent.
Les clients peuvent-ils suivre le statut ?
Un lien de statut hébergé est fourni avec le portail client.
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