Guide

Comment gérer les ordres de travail de bout en bout

Saisir, dispatcher, exécuter, facturer — un enregistrement par ordre, une plateforme.

Étape par étape

  1. Step 01

    Capturer la demande

    Créez un élément de travail avec le client et la date d'échéance.

  2. Step 02

    Trier + assigner

    Définissez la priorité ; assignez les membres de l'équipe.

  3. Step 03

    Exécuter sur mobile

    Tâches + fichiers + photos capturés sur le terrain.

  4. Step 04

    Clôturer + facturer

    Marquez comme terminé ; convertissez en facture en un clic.

Questions fréquentes

Dois-je créer des modèles pour les commandes récurrentes ?

Oui — dupliquez un élément de travail fermé comme modèle pour les types de services répétitifs.

Comment fonctionnent les commandes récurrentes ?

Marquez un élément de travail comme récurrent ; BisHub génère automatiquement les instances.

Deux personnes peuvent-elles être propriétaires d'une commande ?

Oui — plusieurs assignés par élément de travail.

Qu'en est-il des commandes d'urgence ?

Le champ Priorité gère le tri ; dispatchez depuis le calendrier.

Comment suivre les pièces + la main-d'œuvre ?

Les lignes d'estimation / facture les distinguent.

Les clients peuvent-ils suivre le statut ?

Un lien de statut hébergé est fourni avec le portail client.

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