사용 사례

작업 지시 관리

요청에서 완료까지: 캡처, 배차, 완료, 청구. 작업 지시당 한 레코드.

문제

작업 주문이 이메일, 스프레드시트, WhatsApp을 통해 흩어져 있습니다. 상태가 불명확하고 이력이 손실됩니다.

작동 방식

  1. Step 01

    주문 캡처

    작업 항목을 생성하고 고객과 마감일을 추가하세요.

  2. Step 02

    할당 및 실행

    팀을 할당하고 작업을 추적하며 사진을 캡처하세요.

  3. Step 03

    완료 및 청구

    완료로 표시하고 한 번의 클릭으로 청구하세요.

포함된 기능

  • 범용 작업 항목 유형

    서비스 콜, 프로젝트, 배송 — 모두 같은 형태입니다.

  • 주문당 작업 목록

    담당자와 마감일이 있는 하위 작업.

  • 파일 첨부

    사진과 문서가 주문과 함께 이동합니다.

  • 활동 로그

    모든 상태 변경이 기록됩니다.

팀이 사용하는 이유

  • 주문당 하나의 기록; 확인할 한 곳.
  • 이메일 기반 상태 손실 없음.
  • 같은 기록에서 청구 — 재입력 불필요.

관련 모듈

자주 묻는 질문

작업 항목과 작업 주문의 차이점은 무엇인가요?

BisHub에서는 같은 것입니다. 주문뿐만 아니라 프로젝트, 배송, 이벤트 등 모든 것을 포함하기 때문에 작업 항목이라고 부릅니다.

일반적인 작업 주문을 템플릿으로 만들 수 있나요?

네 — 작업 항목을 복제하여 템플릿으로 사용하세요.

반복 주문을 어떻게 추적하나요?

작업 항목을 반복으로 표시하고 빈도를 설정하면 BisHub이 자동으로 인스턴스를 생성합니다.

여러 팀이 한 주문에서 작업할 수 있나요?

네 — 여러 팀원을 할당할 수 있습니다.

하위 작업을 지원하나요?

네 — 작업 항목당 작업 목록이 있으며, 각 작업에는 담당자와 마감일을 설정할 수 있습니다.

작업 주문을 일괄 청구할 수 있나요?

네 — 완료된 여러 주문을 선택하여 하나의 문서로 청구하세요.

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