Operacje
Zlecenia — jeden rekord na każdą pracę
Projekt, zlecenie, wydarzenie, zamówienie, dostawa, wezwanie — jedna forma na każdy rodzaj pracy. Zadania, pliki, przypisania, status i historia w jednym rekordzie.
Problem
Różne branże nazywają je inaczej — projekty, zadania, dostawy, wyjazdy — ale struktura danych jest prawie zawsze taka sama. Utrzymanie siedmiu oddzielnych koncepcji to obciążenie dla zespołu.
Jak to działa
- Step 01
Utwórz element pracy
Wybierz typ, dołącz klienta, ustaw datę wykonania i priorytet.
- Step 02
Dodaj zadania i przypisania
Podziel na zadania, przypisz członkom zespołu, dołącz pliki.
- Step 03
Śledź do ukończenia
Przejdź przez etapy: szkic → zaplanowane → aktywne → ukończone; dziennik aktywności rejestruje każdą zmianę.
Co zawiera
Uniwersalne pole typu
Wybierz z: projekt, zadanie, wydarzenie, zamówienie, dostawa, wyjazd_serwisowy, tylko_faktura.
Zadania i przypisania
Wbudowana lista zadań z przypisanymi osobami i datami wykonania.
Załączniki plików
Dołączaj zdjęcia, dokumenty, pliki PDF — przechowywane w S3 (zobacz architekturę przechowywania).
Priorytet i status
niski / średni / wysoki / pilny; szkic → ukończone.
Świadomy kalendarza
Wydarzenia zaplanowane na podstawie elementów pracy pojawiają się w kalendarzu.
Dziennik aktywności
Każda zmiana statusu i edycja pola jest oznaczona czasem i przypisana użytkownikowi.
Dlaczego zespoły to wybierają
- Jedna struktura danych dla każdego rodzaju pracy, którą podejmuje zespół.
- Wielokrotnego użytku w różnych branżach — ten sam rekord obsługuje wyjazd serwisowy i wielodniową pracę budowlaną.
- Kalendarz + zadania + pliki + aktywność wszystko opiera się na tym samym wierszu.
- Raporty i pulpity agregują dane między typami bez konieczności osobnego konfigurowania dla każdego typu.
Jak to wygląda
Screenshot
Szczegóły elementu pracy
Screenshot
Lista zadań
Screenshot
Siatka przypisań
Przykłady użycia
Zgłoszenie serwisowe
Wyjazd serwisowy z jednym zadaniem, jednym technikiem, jedną fakturą.
Projekt wielodniowy
Praca budowlana z fazowymi zadaniami, płatnościami za kamienie milowe, wieloma przypisanymi osobami.
Powtarzająca się dostawa
Stała cotygodniowa dostawa z przypisaną trasą i kierowcą.
Dobrze współpracuje z
Częste pytania
Co dokładnie to element pracy?
Rekord polimorficzny, który obsługuje każdy rodzaj pracy — wyjazd serwisowy, projekt wielodniowy, dostawę, wydarzenie. Typ to pole, nie tabela.
Czy muszę wybrać typ?
Tak — ale możesz go zmienić później. Domyślnie jest to 'projekt'.
Czy element pracy może nie mieć klienta?
Tak — prace wewnętrzne lub prace dla przyszłych potencjalnych klientów nie wymagają powiązania z klientem.
Czym się to różni od 'zadań' w innych narzędziach?
Większość narzędzi nazywa rekord pracy 'zadaniem' i dodaje dodatkowe koncepcje dla projektów, dostaw, wydarzeń. My je ujednoliciliśmy — ten sam rekord, inny typ.
Czy dwie osoby mogą być właścicielami elementu pracy?
Tak — przypisz tylu członków zespołu, ile potrzebujesz. Każdy otrzyma element pracy na swoim pulpicie Moja praca.
Czy pliki dołączone do elementów pracy są publiczne?
Widoczność jest dla każdego pliku. Domyślnie jest to organization_only. Pełną taksonomię znajdziesz w funkcji Pliki.
Wypróbuj Zlecenia — jeden rekord na każdą pracę
Darmowe dla małych zespołów. Aktywacja jednym kliknięciem.