Guia
Como gerir ordens de trabalho de ponta a ponta
Capturar, despachar, executar, faturar — um registo por ordem, uma plataforma.
Passo a passo
- Step 01
Capture a solicitação
Crie um item de trabalho com cliente + data de vencimento.
- Step 02
Triagem + atribuição
Defina prioridade; atribua membros da equipe.
- Step 03
Execute no mobile
Tarefas + arquivos + fotos capturados em campo.
- Step 04
Feche + fature
Marque como concluído; promova para fatura em um clique.
Perguntas frequentes
Devo criar templates para pedidos comuns?
Sim — duplique um item de trabalho fechado como template para tipos de serviço recorrentes.
Como funcionam os pedidos recorrentes?
Marque um item de trabalho como recorrente; BisHub gera instâncias automaticamente.
Duas pessoas podem ser proprietárias de um pedido?
Sim — múltiplos responsáveis por item de trabalho.
E quanto aos pedidos de emergência?
O campo de prioridade gerencia a triagem; despache pelo calendário.
Como rastreio peças + mão de obra?
Itens de linha em orçamento / fatura os diferenciam.
Os clientes podem acompanhar o status?
Link de status hospedado acompanha o portal do cliente.
Aplica isto ao teu negócio
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