Сценарий
Управление наряд-заказами
От заявки до завершения: фиксация, диспетчер, выполнение, счёт. Одна запись на заказ.
Проблема
Заказы на работу циркулируют через email, электронные таблицы и WhatsApp. Статус непрозрачен, история теряется.
Как это работает
- Step 01
Зафиксируйте заказ
Создайте рабочую задачу; добавьте клиента и срок выполнения.
- Step 02
Назначьте и выполните
Назначьте бригаду; отслеживайте задачи; делайте фотографии.
- Step 03
Закройте и выставьте счёт
Отметьте как завершённое; выставьте счёт одним кликом.
Что включено
Универсальный тип рабочей задачи
Сервисный вызов, проект, доставка — одинаковая структура.
Список задач для каждого заказа
Подзадачи с исполнителями и сроками выполнения.
Вложение файлов
Фотографии и документы перемещаются вместе с заказом.
Журнал активности
Каждое изменение статуса записывается.
Почему команды используют
- Одна запись на заказ; одно место для поиска.
- Без потери статуса через email.
- Выставляйте счёт из той же записи — без повторного ввода данных.
Задействованные модули
Частые вопросы
В чём разница между рабочей задачей и заказом на работу?
В BisHub это одно и то же. Мы называем это рабочей задачей, потому что она охватывает не только заказы — проекты, доставки, события имеют одинаковую структуру.
Могу ли я создавать шаблоны типовых заказов?
Да — дублируйте рабочую задачу, чтобы использовать её как шаблон.
Как отслеживать повторяющиеся заказы?
Отметьте рабочую задачу как повторяющуюся с указанием периодичности; BisHub автоматически создаст экземпляры.
Могут ли несколько бригад работать над одним заказом?
Да — назначьте несколько членов команды.
Поддерживаете ли вы подзадачи?
Да — список задач для каждой рабочей задачи; каждая задача может иметь исполнителя и срок выполнения.
Могу ли я выставлять счета за несколько заказов одновременно?
Да — выберите несколько завершённых заказов и выставьте счёт одним документом.
Посмотрите в своём аккаунте
Регистрация бесплатна; включите нужные модули и запустите за минуты.